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化解親子衝突,學會好奇的提問


化解親子衝突,學會好奇的提問

Shutterstock

青少年好奇說他想喝酒慶祝國中畢業,當父母要痛罵他嗎﹖開口罵人,只會讓親子更疏離。而且父母情緒愈激動,愈難讓孩子感覺到親子是站在同一邊,而更不容易讓青少年感覺到來自父母的愛與支持。正向教養專家教你如何溝通,安撫每一位焦慮父母與躁動少年的心!

父母最常犯的錯誤之一,就是不斷地說教、說教、再說教。當孩子犯了錯,大部分的父母會告訴孩子:發生了什麼,發生的原因是什麼,他們應該怎麼感覺這件事,他們應該怎麼做。然後他們會加上某種懲罰,「給他們一點教訓。」如果父母能停止說教,而開始提問,這個溝通會更有效果。

關於好奇的提問,我最喜歡提的例子之一,是當我最小的女兒瑪麗向我宣告,她計畫在九年級的畢業典禮上喝個爛醉。雖然我很想,但我忍住不這麼說,「喔!不,妳不行。妳知道這有多危險嗎?妳想毀掉妳的人生嗎?如果妳這麼做,妳會被禁足一個月,然後失去所有的特權。」

相反地,我深吸一口氣,然後說,「多跟我說說這個計畫。為什麼妳想這麼做呢?」

瑪麗:很多孩子都這麼做,他們看起來很開心。

我:因為妳不喝酒,他們現在都怎麼說妳?

瑪麗好好地思考了一下。(你知道,當你好奇的提問,而孩子明白你是真的好奇時,你可以看到他們思想轉動的樣子。)

瑪麗:他們總是告訴我,他們很崇拜我,很以我為榮。

我:他們不會給妳喝酒的壓力嗎?

瑪麗:他們不是真的給我壓力。他們有時確實會試著要我喝酒,但當我拒絕時,他們不會硬要我喝。我只是剛剛才決定試試看。

我:妳覺得當妳喝醉之後,妳的朋友會怎麼說?

瑪麗:嗯......他們可能會對我感到失望。

我:妳覺得妳會怎麼看待自己?

瑪麗(經過漫長的思考及停頓後):我可能會覺得自己像個「魯蛇」。(另一個停頓)我猜我不想這麼做了。

我:聽起來是個好決定。我對妳很有信心,妳能思考自己真正想要的生活,而不是盲從。(好吧,我這裡確實還是說了點教,但我想她不會當它是說教。)

好奇的提問幫助孩子探索自己做的決定的後果,而不是將後果(懲罰)強加在他們身上。許多年後,瑪麗告訴我,她仍然嘗試喝過幾次酒,但都不是很喜歡,她因此確定喝酒不會是她生活的一部分。她的朋友告訴她,她會慢慢習慣的;但她想,為什麼我需要習慣?

幫助孩子學會為自己思考,比刺激他們偷偷摸摸和叛逆,要好得太多。不是所有的孩子都會決定將喝酒完全排除在生活之外──畢竟他們的父母大多會在社交場合喝酒(如果不酗酒)。幫助青少年思考負責任的喝酒和不負責任的喝酒之間的差別,豈不是更好嗎?

只有在你真正對孩子的思考、感受和學習好奇時,好奇的提問才會有用。當你生氣時,這點會很難做到;因此,在進行好奇的提問之前,最好先讓自己冷靜下來。這樣對孩子說會有效果:「我現在對這件事太生氣了,但我愛你,等我冷靜下來時,再跟你當面談一談。」有時不妨將問題留到家庭會議上,讓全家人都能參與討論,並共同腦力激盪出解決辦法。

以身作則──如何從錯誤中學習

當你逐漸增加身為父母的自覺,會發現自己過去做的許多事,不但無效,還可能讓孩子感覺很挫折。青少年子女不是唯一能從錯誤中學習的人──你也可以。基於他們自身的經驗、知識、支持系統與發展過程等加總起來的條件,青少年在能力所及範圍內,應盡可能地從錯誤中學習。你也可以──以身作則,是向孩子傳達錯誤是寶貴的學習機會的最佳辦法。當你犯錯時,可能會認為自己不夠好、很羞愧、很失敗;或者,你也可以從中尋求學習的機會。當你的錯誤涉及其他人時,以下這四個步驟可幫助你從錯誤中復原。

四個從錯誤中復原的步驟

1. 承認:代表意識到自己犯了錯。把自己當作「魯蛇」,沉溺在自責與慚愧之中,對事情沒有任何助益,不如去簡單地意識到自己所做的是無效的。

2. 負責:意味著看見自己在這個錯誤中所扮演的角色(或許你以某種方式刺激孩子的叛逆,或是讓他們感到挫折),並願意做點什麼來彌補這個錯誤。

3. 和好:如果你對青少年子女不尊重,或以其他任何形式傷害了他們,和好就意味著向孩子表達歉意。你難道沒注意到,一旦你道歉,孩子有多麼快地說:「沒關係啦!」他們非常懂得寬恕。

4. 解決:和青少年子女共同想出一個雙方都滿意的解決方案。一旦你承認自己的錯誤,為它負起責任,並道了歉,你通常已經營造好一個有利於解決問題的氛圍。

作者簡介
簡.尼爾森(Jane Nelsen)
正向教養暢銷叢書的合著者,亦是專長於婚姻、家庭和親子關係的合格心理治療師及國際知名演說家。她擁有舊金山大學教育心理學博士學位;是七名孩子的母親(二十二名孫子女、九名曾孫子女……持續增加中)。簡.尼爾森如今年近八十歲,依舊活躍於全球巡迴的演講與工作坊。

作者簡介|琳‧洛特(Lynn Lott)
是有執照的家庭心理治療師。她擁有舊金山大學婚姻與家庭諮商的碩士學位,與索諾瑪州立大學(Sonoma State University)心理學的碩士學位。閒暇時,琳是個狂熱的愛書人、大廚、滑雪者和健行者。

琳和簡一起創造與設計出「正向教養家長講師認證培訓」和「正向教養學校講師培訓」的工作坊

*本文摘自大好書屋出版《跟阿德勒學正向教養-青少年篇》,未經同意禁止轉載。

延伸閱讀:

 「還有其他事困擾你嗎?」──改善你的好奇態度

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