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只去合格的公共場所!家長是孩子安全的守護神


只去合格的公共場所!家長是孩子安全的守護神

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賣場電扶梯「咬斷」幼童手指、誤觸超市廣告燈箱導致四歲女童右手灼傷...公共場所意外事件層出不窮,家長是孩子最安全的守護神,只去合格的公共場所,保護孩子不可不慎。

守護孩子安全必備:單信瑜、羅怡君著《愛的生存遊戲:引導孩子做對選擇、遠離危險的安全課》

 台北市一名年僅四歲的女童和母親逛新開幕的連鎖超市時,因誤觸廣告燈箱,而導致右手觸電灼傷,並有約一公分的水泡,經北市消防局救護人員初步檢傷後,送往醫院救治,相關肇事責任仍由警方釐清中。

賣場電扶梯「咬斷」幼童手指! 林先生和妻女到市區賣場購物,離開時一歲半的小女兒在電扶梯出口處跌倒,右手小指頭竟被捲入夾斷,送醫後截去一節。林先生痛批賣場電扶梯沒有防夾裝置,致事故發生時無法立刻停止運轉;賣場管理人員則指電扶梯符合國家標準裝置規定,也設有警語,女童受傷主因在家長疏忽,並非電扶梯的問題。

「媽媽你看,這邊本來是一家賣零食的店,現在竟然變成一家旅館耶。」

「對啊,這麼快就改裝好了。不過,這不是間我會挑選的民宿。」

「為什麼? 看起來也很不錯啊。」

「妳想想看,民宿最重要的除了價錢、交通位置、整潔,還有什麼?」

「嗯……,早餐好不好吃?」

「妳滿腦子都是吃的耶,就是因為大家都跟妳一樣只想到這些,所以不合格、非法的民宿才會愈來愈多。有沒有民宿登記證、消防安全設備、不當改建等,才是我挑選的重點。」

「原來妳每次找民宿,都找很久的原因是這樣喔。」

「不只如此,我們去玩的每個活動和遊樂場所,媽媽也會特別注意有沒有意外保險、違法行為等,不然有很多大型活動業者沒有經驗,一發生意外可是叫天天不靈、叫地地不應!」

「我知道妳的意思,像新聞有報導演唱會、樂園的活動發生意外,人踩人又不知道該往哪裡跑,那真的很可怕。」

「對啊,我可不想靠運氣保性命,這樣我才可以把我的好運氣通通用在……,買彩券這件事上,哈哈。」

當我們在談論人身安全時,往往忽略公共場所的安全議題,一部分可能是現實生活裡孩子大多仍有父母陪同外出,另一原因或許是大人本身對公共安全也不熟悉,或認為那是店家或營運單位應負的責任而鮮少關心。然而唯有平日建立正確觀念與應變,才能真正保住自己或孩子的人身安全;而不是在事後才探究責任歸屬。

學齡前和國小階段的孩子,主要生活環境仍以家裡面為主,範圍深受家庭生活型態的影響,除了學校與才藝安親班之外,課餘時間以商店、大賣場、泳池、各類遊樂場所、餐廳、電影院為主。事實上大人小孩都可能發生同樣意外,然而因為孩子的應變能力不足或是體能發展尚未成熟,最後受傷甚至喪失生命多是小孩。

安全第一步─只去合格的公共場所

合法的消費環境就是最友善的場所:拒絕至違規營業之餐館、電影院、民宿、遊樂場等場所消費,除考慮舒適、經濟等因素外,也須顧及該場所是否合法、消防設備及逃生通道是否安全;可查詢該場所是否開立發票、是否有營利事業登記證等。

各縣市政府均有強制合法業者投保「公共意外責任險」,雖然保險是否能理賠仍需經過責任釐清,並非所有意外事件都可以歸因於業者或管理者而獲得保險理賠,但選擇合法的場所消費仍有基本的保障。舉例來說:部分公寓、違建加蓋改成的套房民宿或是私廚餐廳,儘管裝潢特別或盛名遠播,但可能屬違法營業,而有安全上的疑慮,絕對不是全家出遊、聚餐的最佳選擇。

了解逃生出口與說明注意事項:台灣過去有許多公共場所發生火災、導致傷亡慘重的案例,例如台中衛爾康餐廳、台北市論情西餐廳大火等。這些重大傷亡事件中都有一些共同點:逃生路線不明確、客人推擠踩踏、出口或逃生門被堵死、發生火災時遲疑逃生,錯失逃生黃金時間。

許多餐廳、KTV、遊樂場所的裝潢都有「夾層設計」或是易燃的「隔音泡棉」,這些都是火災時阻礙逃生的重大障礙。另一個導致無法順利疏散逃生的重要原因是,一般消費者只知道自己進來的大門和主要動線,但這些場所面積廣大、動線複雜,大多數人並不清楚其他逃生的出入口。萬一意外發生,眾人多只循著同一條,但並非最近的路線疏散,除了極容易發生推擠、踩踏之外,更因為人潮眾多無法有效疏通,浪費寶貴的逃生時間,甚至於在出入口前遭受濃煙嗆傷昏迷才被大火奪走性命。

進入公共場所後,花一、二分鐘,想想萬一起火或地震時怎麼辦? 這樣的念頭,可幫助自己一旦發生災難時立即採取行動爭取時效。此外,應保持「立即危機感」,切勿因為其他人缺乏意識觀望,而遲疑拖延導致延誤逃生時機。

家長是孩子安全的守護神

意外發生在公共場所與家中,許多家長會有截然不同的態度。一樣是因遊戲追逐時不慎滑倒、扭傷,但若發生在公共場所,部分家長就會強硬要求有人出面負責,或設法找到任何蛛絲馬跡,就是要證明是「第三人」該負上孩子的受傷責任。

沒有環境是絕對安全的,沒有一件公共設施、公共藝術品、一草一木是絕對安全的,即使設計時考量到孩子與這些設施或物品的互動模式,也無法阻止任何使用不當或錯誤行為導致的風險。舉例來說:即使玻璃門或手扶梯安全合格,我們仍可能撞上或是被夾住;被雨打溼的走廊,即使鋪了防滑墊、放上「小心」的告示牌,仍然無法防範他人跌倒。這些背景下,若發生意外,當然都是自己的責任。

你做過安全意識大考驗了嗎?快來看看你的安全觀念有多好?

* 本文摘自親子天下出版《愛的生存遊戲:引導孩子做對選擇、遠離危險的安全課》,未經同意請勿轉載。

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交大土木系副教授、親職溝通作家 單信瑜、羅怡君

單信瑜(右):交大土木系副教授、教育部防災校園建置計劃諮詢委員

羅怡君(左):親職溝通作家、講師

孩子的人身安全一直是教養的挑戰課題,在【愛的生存遊戲】系列專欄中,單信瑜和羅怡君以兒童安全為主題,將從生活裡遇到的各種狀況,和孩子思辨、討論如何保護自己。

 

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