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孩子得理不饒人,怎麼辦?


孩子得理不饒人,怎麼辦?

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孩子受到委屈,大人也道歉了,誰知孩子窮追猛打振振有辭還咄咄逼人,對著大人連珠砲的轟出一整串、一整段、一整個好幾十分鐘的責備辱罵,彷彿你欠了他三輩子的債,到現在都沒還清;完全聽不進去你後來說什麼,甚至也不管他自己做錯什麼,這是招誰惹誰?

心理學有個理論是:「基本歸因謬誤」(Fundamental Attribution Error)。此論點說明:「人們在評估他人的失敗時,即使有充分的證據支持,但仍總是傾向於低估外部因素,而高估內部或個人因素的影響。但若是評估他人的成功時,則會低估內部或個人因素,高估外在的影響。這樣的現象,卻又在評估自己的成功與失敗時,呈現出完全相反的結果。」

白話點說就是:這是人性的基本思維陷阱,如果我們看到一個人成功,我們很容易覺得他好狗運,一定是祖上積德,有很多好狗偷偷在幫忙他,他才可以獲得這樣的成就。但我們在看待自己的成功時,又傾向認為這所有的一切都是我自己努力造成的,別人的幫忙只是剛好恰巧而已。

別人失敗是咎由自取,自己很慘是時運不濟

相反的,我們在看待別人的失敗時,容易覺得這一切都是他自己咎由自取,他八成懶惰愛貪吃,每天睡過午,最後才會得到這樣的壞結果。但我們看待自己的失敗時,卻又會覺得這一切真是「天要下雨,娘要嫁人」,半點不由人。如果我不是遭遇到這個什麼「雷曼兄弟金融風暴」瞎搞,我真的不會這麼淒慘。一切都是時運不濟!

這樣你明白了嗎?嚴以律人,寬以待己,是基本的原始人性。當然,這樣的本質傾向將會為我們惹出許多麻煩。因此修練個性,一直是生命中很重要的功課。

有太多成年人對老天的這項作業都還沒交卷,當然我們也不能怪年紀小小的孩子會對別人的過錯,過度放大,窮追不捨。

面對這類型孩子我們可以怎麼辦呢?或許你可以試試下述建議。

一、不隨之起舞

孩子窮追不捨、連珠砲轟的背後,有他一直逃避不去面對的問題。建議爸爸媽媽在當下試著將孩子當作一位表演者,不需要對他生氣,不需要有情緒反應……我們就想像自己坐在國家戲劇廳看人演戲吧!!

嗯!如果這個方法對你真的太困難,你真的已經很想出手一巴掌『洗』下去。那或許你可以試著這樣說:「我感覺你很不舒服,也知道你很生氣,我很願意幫忙,我錯的部分我也願意道歉,但是如果你要這樣一直罵不停,我也快發火了,等你想到更好一點的講話方式,再來找我吧!」然後先行離席。

二、找出關鍵問題

孩子的一連串砲轟與埋怨裡,絕對會談到他所真正關心的問題。請千萬不要聽到他講什麼,你就回什麼。然後不知不覺兩個人都一路回到過去,愈講愈遠,愈吵愈失去重點,然後將隔壁的阿花阿貓小狗狗都一起扯進來了。這樣是絕對無法解決問題的。

找出關鍵重點,確認孩子是否是因為這件事而生氣。例如:「所以你覺得我先拿禮物給表妹他們,你覺得很難過,是這樣嗎?」確定這是這次情緒的主軸之後,你便可以引導孩子針對主軸去思考與面對問題,而不是一直陷在情緒裡攻擊別人。甚至是掛羊頭賣狗肉,丟出一堆煙霧彈,對著假事件做處理,你當然是怎麼表達誠意想要解決,都陷在五里霧中。

三、邀請孩子真誠面對自己,解決問題

找出核心問題之後,爸爸媽媽可以對孩子示範:「我很願意因為『某個錯誤』跟你道歉,並且也樂意『陪伴你想辦法』解決問題!但是不是可以請你下次直接告訴我你在難過什麼,而不是一直亂罵我,這樣我們都不知道該怎麼辦!」藉著爸爸媽媽坦蕩的示範面對問題與承認錯誤,孩子也將學習如何坦率的接納真實但不完美的自己。提醒爸爸媽媽,所有的吵架,絕對不會只有一方造成的,請也記得提醒孩子要針對自己的錯誤道歉喔!

舉例可說:「好,那我跟你說對不起,因為你是我的小孩,但是我卻先關心別人,讓你難過。但是我是不是也可以請你跟我道歉,因為你難過,卻沒有直接跟我說,而是先亂找一堆東西亂罵我!而且我都跟你道歉了,你還一直亂罵我!」

這裡要提醒爸爸媽媽留意,面對一直將過錯擺到別人身上,千錯萬錯都別人錯的孩子,在教養者技巧純熟前,很不適合使用尊重、同理、包容;建議可能的話要儘量使用就事論事的方式,一方面對孩子示範冷靜討論的態度;另一方面也讓孩子不致於在愈演愈烈的情緒裡迷失,不僅離原本要解決的問題愈來愈遠,對應身邊陪伴的教養者也容易感覺無助,甚而情緒不斷被孩子挑高…最末多半只能快速給孩子策略,匆匆離場,或是自己也面臨崩潰,一起下場感受情緒搖滾,導致雙輸的局面,也失去了自己想幫助孩子面對問題、提升能力的本心。

作者簡介|楊鈺瑩

一個在低年級時會思考「為什麼頭後面沒有長眼睛,但卻可以知道後面有人在看我」的怪小孩,長大後經歷了心理學與人生的洗禮,厭倦了人為什麼要在長大之後再不斷努力設法修復那小時候被折斷的翅膀,24歲時與伙伴們在零祝福零資源的狀況下,以「想讓孩子做最棒的自己,所以開始EQ教育」向世界發出挑戰,創辦笛飛兒EQ教育,目標是讓孩子從小可以不被枷鎖綑綁,在長大之後能夠張開翅膀自由自在飛翔。目前團隊栽培了12個以上的EQ老師,累積改變了4000個以上的學生與其家庭,創造出超過百名孩子由「被放棄」到「被崇拜」的另類教育奇蹟。
笛飛兒官方網站

*本文經大寫出版《孩子的天才,需要蠢事許可權》授權刊登,未經同意請勿轉載

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