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溫美玉:繞路緩步,走進孩子的內心世界


溫美玉:繞路緩步,走進孩子的內心世界

黃建賓攝(情境設計,無涉真人)

在教學路上,面對常欺負同學,缺乏同理心的孩子,該怎麼引導他?《溫美玉備課趴》書中,溫美玉老師運用情緒卡,帶領孩子從第三者的角度,看待自己的行為,省思自己的自私與幼稚;而不是一股腦兒講道理,讓孩子離我們越來越遠。

其實,運用情緒相關的卡片在個別輔導,許多專書及網路上都有清楚的示範及說明,但我們往往把這些資源都歸類為「專業」,認真想來應該是想為自己的疏懶找藉口,或者說對自己能力的不信任。過往自己未在教學上執行,也不敢相信這套卡片的妙用,一直真正嚐到甜頭才發現,只要有心,使用這些卡片來做輔導,一點都不難,也確實能在短時間消弭雙方鴻溝,快速探觸到彼此的想法。

剛接下二年級後母班,班上小莫( 化名) 放學時就不小心將側放於書包的水壺掉落,阿強( 化名) 見狀,非但沒撿起來還給小莫,還直接拿起來就往大樹上丟,看到另一位同班同學,乾脆邀約比賽看誰能用這水壺把更多樹葉打下。這情形被巡視的導護老師碰著,問清楚狀況隔天就到教室通報,並送上面目全非的水壺給我,接著示意接下來就由我全權處理。

當下要說我沒情緒當然是騙人的,況且阿強的惡意行為絕非第一次,新仇舊恨同時湧上,加上他還在旁邊狡辯不肯認錯,我按捺住怒氣,心裡想著該如何與這高手過招。

當天因為時間緊急,我沒有太多時間處理,一方面也知道這是個非常棘手的個案,不是淺層的告知或處罰可以了事,況且這樣的孩子最缺乏的是同理與慈悲心,還有他不知道一個人最糟糕的是失去他人的信任與愛,草草了事絕對是後患無窮。

不願意在情緒高張之際莽撞解決這件事,所以我先就事實寫了一封長長的信告知雙方家長,也致上我的歉意,除表達深切的關懷與疏忽,當然也明確告知我會繼續處理,請勿在憤怒之下過度責打孩子。

隔天一早,全班安靜的在進行晨間閱讀,我請他到一間專科教室,並拿出情緒與性格卡放在大桌上。經過一個晚上的沉澱與發酵,我的心裡平靜很多,臉上也不再帶有怒意。首先邀請阿強到我身旁坐下,看著他驚恐的臉,我的心不免也揪了一下,我小時候再皮也不像這般笨,實在很難想像,為什麼這些臭男生的手老是這麼犯賤呢?教書之後,年年都遇見這類孩子,心裡開始同理他們所承受的苦,雖然看來都是他欺負別人居多,但,他遭致的反撲與責打的機率不也相對高於常人。我們絕少有此遭遇,應該很難想像人格時常受到踐踏的屈辱吧!

「阿強,老師不想再問事件的細節,今天我想要跟你一起來看看這件事帶給你的情緒。你可以告訴老師當你做這件事時的心情嗎?」

他先是愣了一下看著我不知該從何著手,我提示他從我桌上的情緒卡選擇,只見他突然像開了竅,一張一張慢慢地讀,兩眼盯著卡片上的情緒語詞,專注間還喃喃自語,似乎想確定並核對抽象的文字是否就是他心底的吶喊。

跳脫角色,觀看別人與自己

老實說,這是第一次用這麼具體的物件做輔導,這樣的場景也開始引發我對比過去的經驗,以往這狀況學生不是尷尬、害怕的搔頭答不出所以然,就是不斷重複那幾個熟悉的陳腔濫調:高興、難過……可是,這卡片明明是在情緒範疇打轉,卻神奇地讓我們抽離彼此怨懟的情緒,一同往高層次的「理解情緒」這個國度走去。

跳脫原來的角色,阿強站在第三者的旁觀角度,他不僅看到一個缺乏同理心的自己,也看見心急如焚,雖然打他罵他卻如此愛他的爸爸媽媽。當然,我也邀請苦主小莫過來,現場拿出他失去最心愛的水壺的感受卡片,而我,身為導師我也同時拿出憤怒、抓狂……這些絕望的情緒卡片。

當這些讓人傷痛的卡片一一出籠擺在眼前,就如同一幕幕真實的人生影像,不斷放映在阿強的眼前,即使平時嘻皮笑臉,讓人常常想賞一巴掌的他,也不發一語靜默的流著淚。這段時間其實我們幾乎沒什麼交談,除了我說出我想的問題,大部分的時間都是他安靜的選擇卡片,而我則在一旁協助確定。

但是我相信,這樣的成果才是我真正想達到的,我選擇兩相尊重的方式,不是用高姿態的指責、說教,避免重蹈過去的無效輔導,而且神來一筆的提供適切的卡片輔具,讓彼此快速聚焦,探測永無休止的事件底下,真正的核心關鍵──內在情緒與期待。於是他看見別人的憤怒,省思了自己的自私與幼稚,當然也請他再度確認性格卡中哪些特質是他其實真的想達到,卻不斷在現實生活中背道而馳的?

俗諺說:「師父領進門,修行在個人」,若說老師是引領孩子進門修行的人,孩子要能心悅誠服,那也得要他自己心甘情願,我深知箇中道理,所以寧願繞路緩步進入他的內心,而不願一股腦兒訓斥、說道理,讓他離我愈來愈遠。

阿強離開我的班級,依然還是大過不犯小錯不斷,身在同一間學校不免耳聞。不過,每每受挫,他還是喜歡來找我,喜歡告訴我他的憤怒與悲傷,我知道自己不是神,怎能一年就讓他一改所有劣習。但不管如何,他曾經遇見一種不同傳統的輔導方式,引領他心靈平靜的面對自己,這樣的老師、家長如果能夠多一些,親師生三方相處品質是否會更優質?校園「阿強事件」是否才能真正降到最低呢?

*本文引用自親子天下《溫美玉老師的情緒卡、性格卡教學應用+卡片(套組)》,未經同意請勿轉載

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