Hahow 教學校不教的事


Hahow 教學校不教的事

王建棟攝

只要有才能,你就是老師;只要有興趣,你也可以出錢投資自己想上的課程。顛覆傳統的營運模式,讓Hahow好學校一炮而紅。

新北創力坊出租的共同工作空間裡,新創團隊Hahow(好學校)辦公室,除了平均年齡不到二十八歲的年輕面孔,格外引人注目的,是擺在一旁的調酒杯、咖啡拉花道具、吉他,還有攝影棚才會出現的打燈工具。

這些,都是好學校幫開課老師拍影片的道具,從咖啡到吉他,沒有領域的限制,「我們想讓跨領域的分享學習,變得更容易、更有趣,」好學校共同創辦人兼執行長江前緯笑著說。

Hahow成立剛滿一年,主打全球第一個結合線上課程與募資的平台。它不涉入紅海的實體課程競爭,要進行學校圍牆外的課程革命。

它致力降低「教」與「學」的門檻──透過募資,讓人人都可以提案分享驕傲;透過許願池和互動機制,輕鬆跨出專業領域,追求想做的夢。

「他們課程很有趣,和現在的線上課程平台做出市場區隔,」提供Hahow全額創業補助一百萬台幣的台北市產業發展局工商服務科長徐玉娜分析,團隊概念有創新性,也符合市場多元化、跨領域學習需求。

課程從設計、文創、音樂等類型切入,包括Beatbox(節奏口技)、魔術、西洋棋、透視空間繪圖、手工書、咖啡拉花和動畫製作等,都是傳統會列為「興趣」的非正規課程。

這些課程突破學校傳統,吸引十六到二十八歲的學生,原因不外乎是「比學校好玩」。這也是當初四個共同創辦人江前緯、黃彥傑、王紹丞和黃柏翔放棄高薪,走向創業的原因。

他們都是社會上典型的高材生,但他們在學習過程中,有著共通的疑惑,「高中就被定義自己的未來,連自己想要什麼都不知道。」

江前緯讀社會系時觀察,台灣的教育環境限制學生的選擇,就算找到想學的,跨領域學習也缺乏相關課程與資源,資訊分散在部落格或影音平台上,有的甚至要花費上萬的學費。

「跨領域學習門檻一直很高,但其實很多才能,你身邊朋友也都會,他們也有想學的專業,為何不交換彼此技能?」這樣的想法催生了好學校的前身:技能交換平台Skillhopping。

但線下的技能交換,仍受時空的限制,加上缺乏商業模式,很難永續經營。團隊苦思兩個月,轉向線上課程平台,結合募資作為商業模式。

Hahow顛覆學習的關鍵之一,在於募資機制,降低老師開課門檻,讓社會眼中不太可能成為老師的人,成為老師──現在有四成的開課老師,真實身分還是學生。

其中,朝陽科技大學設計科一年級學生程威誌,開設「透視超訣竅」課程,修課人數將近七百人。

另一位在雷亞遊戲擔任影像設計的鍾林晏,開設動畫特效課程,創下Hahow史上最短、四小時內募資成功的紀錄。

新課程,從提案篩選、溝通課程細節、編輯課程文案、設計三分鐘募資影片到錄製課程,好學校一條龍包辦。所以,團隊還準備簡易的攝影棚,「有的老師會突然出現在辦公室,要我們協助拍課程,」江前緯很無奈。

過去,在Youtube上放教學影片要用密碼鎖起來,等學生匯款後再開放,學生也無法給予課程建議或討論。在好學校,老師設定課程價格、目標上課人數和單元介紹。在募資過程中,學生可建議老師課程修改方向,請老師增補教學內容。

二十一歲大學生黃莉娟認為學生跟老師討論,能真正學到想學的。這也是Hahow第二個關鍵特色:社群互動性。

「他們最吸引我的就是『售後服務』,」黃莉娟說。課程的售後服務指的是,學生可以用作業和問題跟老師互動。舉凡文字、圖片、聲音或是影像。

老師批改的方式也會依據課程類型不同有所區隔。

例如,DJ混音課程,學生上傳一段混音成果,老師可以直接上傳修正版。

○八年開始在中國巡迴的台灣搖滾樂團「信樂團」鼓手邁可,三月中預計在好學校開設打鼓的初階課程,「我會請他們上傳打鼓的影片,我可以回傳客製化影片,」邁可認為學打鼓,持續互動是關鍵,可透過作業和問答持續互動。

「每個人學習障礙不同,透過問問題,才能解惑。使用者就是買一個問問題的權利,」江前緯說,未來會將老師回覆問題和批改作業的狀況,也列入每個老師的簡介中。

老師開課至少有六成學費入袋,好學校會給每個開課老師一組專屬課程網址,「從部落格或臉書帶來的學生,老師可以拿八成,」江前緯分析,新制度實施後,提升知名老師來開課意願,帶來更多流量。

下個挑戰:讓興趣能當飯吃

一五年二月上線,目前銷售超過七千堂課,會員超過一萬人,光是今年一、二月就成長兩倍,同期營業額更達到兩百萬台幣。

從素人到大師級的三金典禮配音員賈培德、信樂團團長邁可都將在這裡開課。學生從馬來西亞、香港到翻牆的中國人都有,有會員詢問支付寶付款,讓Hahow嗅到海外市場可能性。

Hahow團隊預計今年中到中國直接找文教機構合作,在當地做市場調查。徐玉娜則建議,線上課程平台,可以做成跨國的多語言版本。

但其實好學校面臨最大的挑戰,就是會員不夠多,在台灣還站不穩。

江前緯坦言,去年整年營業額只有九十萬台幣,「全靠我們幾個不拿薪水在撐,」因為一開始忙著開發師資、設計課程,接著應付老師的開課需求和找投資人,幾乎沒時間和人力行銷。

因此,優化平台的程序、建立開課的模板、減少消耗團隊資源,也是首要任務。目前團隊預計製作幾支關於如何線上教學的影片,提供給開課老師,減少技術性討論──一方面專注課程內容,一方面發展行銷策略。

剛滿一歲的好學校,終極目標是成為學習資訊集中的管道,結合過去Skillhopping的線下技能交換,線上課程跟線下技能通吃,但了解教、學兩端,並提高能見度、發展更多元的課程,才是未來屹立不搖的關鍵。

*本文由【天下雜誌】授權刊登,未經同意禁止轉載

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