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當孩子有健康疑慮,近九成父母上網找答案


當孩子有健康疑慮,近九成父母上網找答案

黃建賓攝

親子天下最新網路調查,近九成父母面對孩子健康疑慮,優先選擇上網找資料。衛福部次長林奏延指出,正確的網路平台非常重要,於是催生「請問醫生」平台。由長庚兒童醫學中心與親子天下合作,線上提供家有0-18歲孩子全方位的健康醫療知識。

「上網找答案」是現代父母遇到養孩子困擾時的指引明燈,根據2015《親子天下》最新網路調查,台灣有近九成的父母面對孩子健康有疑慮時,會優先選擇上網找資料,並認為線上的健康醫療資訊有幫助;同樣情況下,只有63%的受訪父母會選擇優先看醫師,調查結果顯示,愈年輕的父母愈依賴網路

今年9月底,《親子天下》透過網路,針對全台灣各縣市的家長,進行「困擾父母的健康大小事」調查,發現網路時代的父母有5大焦慮:

1、台灣有超過三分之一的父母處在高度焦慮狀態

調查發現,台灣有三分之一的父母常處在高度焦慮孩子的狀況,從不焦慮的父母僅7%,偶爾焦慮的高達57%,總是或經常處在焦慮狀態的家長36%(▼表一)。而常令父母困擾問題也五花八門,例如「孩子四歲了,卻常忘記剛才做完的事情,這是不是失憶?該不該看醫師?」、「孩子看完牙醫還是喊痛,但醫師只要我們『回去再觀察』,該怎麼辦?」、「耳屎太多會不會生病?」等等。

2、上網養小孩時代來臨,父母重度依賴上網找健康及教養資訊

過去的父母小孩是照書養,但新世代的父母已經進入了小孩照網路養的時代。當遇到孩子健康有疑慮時,有88%的家長選擇上網找資料更驚人的是,當遇到孩子教養問題時,高達99%的家長會參考網路建議及做法,僅1%的家長不接受網路訊息,顯見網路的健康及教養文章,已成為現代父母極重要的主流參考依據。(▼表二)

會選擇上網找健康資訊的家長,大多對於網路訊息持正向態度,約九成家長認為這些資料有幫助,愈年輕的父母愈依靠網路。再進一步分析上網父母的年齡,父母資歷5年以下的家長對於網路訊息評價高,約九成以上認為有幫助;父母資歷5年以上家長,也有八成以上認為網路資訊有幫助。(▼表三)


3、父母最困擾之就醫:該不該看醫生三大狀況題

孩子生病,父母常陷入「該不該帶孩子就醫」的窘境,最讓人覺得擔心和猶豫不決的三大狀況提,分別是。第一,48%父母愈到孩子莫名發燒又忽然退燒時;第二,47%父母觀察孩子吃藥卻沒康復時;第三,孩子吃飯就喊肚子痛,也有23%的家長手足無措,不知道該看醫生還是可以忽略?(▼表四)

4、父母最困擾之用藥:該怎麼正確吃藥?

至於最令父母困擾的三大用藥問題,幾乎都環繞在「孩子吃太多藥會不會傷身?」,例如,許多父母不知道醫師開的藥是否要全部吃完?過敏兒的父母則煩惱平時的保養藥會不會傷身?一定要長期服用嗎?還是可以適時停藥?另外,部分父母也對於藥吃完但病沒好感到焦慮。(▼表五)

5、父母最困擾之教養:養小孩疑難雜症多

現代父母養小孩有許多產品可選擇,但也因為選擇眾多而困擾。例如,高達63%的家長對於市售益生菌等保健食品功效存疑,約46%的家長擔心孩子偏挑食、營養不均;此外,家長普遍擔心孩子的長高問題及發展進度,或擔心孩子出現磨牙、咬指甲猛敲自己的頭等行為。(▼表六)


新世代父母越來越年輕化,但網路資料良莠不齊,錯誤訊息以訛傳訛深植人心,不僅讓父母擔心,也讓醫生困擾。看見社會上父母龐大的焦慮與需求,今年9月23日起,《親子天下》與全台兒科醫師陣容規模最完整,也是最早投入設立兒童專科醫學中心的長庚兒童醫療團隊合作,共同推出了「請問醫生」平台。由長庚兒童醫學中心橫跨21科、近百位醫學菁英連手,從新生兒到青少年發展階段,線上提供家有0-18歲孩子全方位的健康醫療知識,網友在平台上提出的每一個問題,都將由長庚兒童醫學中心醫師團隊親自回答。

衛福部次長、前長庚兒童醫院院長林奏延特別在記者會上指出,新手父母接收大量的網路資料,能有一個正確的網路平台非常重要,他重要的退休之作:《華人育兒百科》部分內容也授權到「請問醫師」資料庫,希望能提供家長更有系統性的育兒醫療訊息,與駐站醫師共同替台灣兒童健康努力。

「請問醫生」平台關鍵推手,台灣兒科醫學會理事長、林口長庚醫院副院長黃璟隆說,他以前會假日下鄉服務,利用自己的時間推動衛生教育,但現在父母遇到問題,不愛看書找資料,會直接上網搜尋,「請問醫師」平台能快速即時提供正確衛教訊息,非常重要。親子天下執行長何琦瑜也感謝長庚兒童醫療團隊的付出與努力,她說,每位醫師都是憑著熱心熱血提供無償回覆,她也感謝華人育兒百科部分資料授權在平台公開,提供家長更即時、更有系統的醫療訊息。

今日記者會包含衛生福利部次長、前長庚兒童醫院院長林奏延;長庚醫院副院長黃璟隆;林口長庚醫院兒童內科部長邱政洵;林口長庚醫院兒童過敏氣喘風溼科主任葉國偉;林口長庚醫院新生兒科主任朱世明;林口長庚醫院血液腫瘤科主治醫師陳世翔及台北長庚兒童內科主任顏大欽共同出席。記者會現場特別安排孩童獻花感謝醫師,知名部落客雅雯媽的兒子曾緊急氣喘發作,當時門診主治醫師黃璟隆第一時間發現情況嚴重,給予孩子快速急救,雅雯媽及兒子今日特別請假前來參與記者會,獻花感謝黃璟隆替台灣兒童的付出。知名兒童氣喘診所柚子醫師陳木榮也特別帶妻小參與記者會,獻花感謝黃璟隆當年的實習指導,現場氣氛溫馨。

調查背景

1. 「困擾父母的健康大小事」調查於2015年9月22日至9月30日,針對台灣各縣市父母進行網路問卷,回收1886份,95%的信心水準,誤差值為 正負2.26。

2. 「請問醫生」平台是衛教平台、不是診斷平台,網路上問答只能就一般狀況回應,醫生無法回答是什麼病,所謂「看病」,最重要還是要親自到診間。

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