歡迎回來!

我們準備了親子幣小紅包要送給你!

  • 勾選2個喜歡的活動
  • 送出,立即登入領取親子幣100點
  1. 學校教育
  2. 親子教養
  3. 健康
  4. 閱讀
  5. 購物消費
  6. 玩具
  7. 桌遊
  8. 童書
  9. 教育書
  10. 戶外活動
  11. 旅遊
  12. 藝文活動
  13. 料理
  14. 優惠訊息
  15. 折價券
  16. 紅利點數
  17. 現金抵用
  18. 第二件折扣
  19. 進修
  20. 社群活動
  21. 投資理財
親子天下夏令營早鳥優惠中!2人同行再折扣

做錯事,是孩子溝通的方式


做錯事,是孩子溝通的方式

楊煥世 攝

我的年少歲月,混跡幫派,聚眾鬥毆,曾被視為壞小孩,雖然沒有父母的貼心呵護,沒有手足的相互扶持,但我的心中仍然充滿感恩,沒有恨。因為自己曾經走錯路,所以知道犯錯的孩子其實很孤單,需要更多的耐心與傾聽,才能打開青春期孩子心中的結。

新生入學的第三天,下午三點四十五分,第七節還在上課,訓導處組長就拉著滿頭亂髮的雅青到導師辦公室。

組長生氣地告訴我:「這個學生作業不寫,上課趴在桌上睡覺,請她去洗臉, 她也對老師不理不睬。」

聽著組長敘述事件的經過,我的眼晴餘光飄向那位桀驁不馴的女學生,只見她頭髮蓬鬆、衣服雜亂,頭低得深沉,若有所思地站著。

組長把事件經過告訴我,請我協助處理之後就離開了。

我看著眼前的女學生,她面無表情,是不在乎呢,還是她自己也不知道該如何是好?我挺起腰桿,把衣服整理一下後,站了起來,兩眼正視著她,輕聲地說: 「請跟我來。」

我走在前頭,她緊跟在身後。到了女生廁所,我請她進去把頭髮和衣服整理整齊。在等待她的時候,我在外面的洗手台洗了把臉,讓自己清醒一下,想著應該如何處理這件事。

十分鐘過去了。我和雅青坐在學校操場的草皮上,抬頭望著高速公路上來回穿梭疾駛的車子,當時的我腦袋一片空白。藍天白雲的好天氣,寬廣的視野,都讓我複雜情緒緩和不少,我相信這對學生的情緒平復也一定有幫助。我心想這個事件既然沒有即刻的危險性,不如先了解事件全貌和隱藏在背後的原因再來處理,應該更為妥適。

雖然以前有不少輔導學生的經驗,在學校修過不少學分的輔導策略,也看過其他老師用傾聽、同理心、晤談、罰站、寫行為紀錄表、記過或請輔導老師協助處理等方法處理類似個案,但當下的我實在想不出一個有效且合宜的方法,來幫助眼前。

我們就這樣靜靜的坐在操場。

半小時之後,我開口了:「老師想想看,明天再說,好嗎?」

從雅青驚訝的表情中,我知道「明天再說」的決定是對的。

當雅青回教室後,我馬上聯絡她的國小老師,並前往拜訪。

據國小老師說,雅青自小父母離異,媽媽在日本定居,她極度缺乏安全感,平常在學校很少與同學交談,沒有比較知心的朋友,有時候連老師言語上的關心都會被她當成敵意,再加上雅青的哥哥和姊姊也都是學校的頭疼人物,因此從小到大,回到學校詢問訓導處、輔導室的同事,得到的結果也是大同小異。放學開車返家途中、吃晚餐以及在河堤旁散步時,滿腦子想的仍然是「明天該河堤散步回程經過便利商店,無意間看到行銷飯糰的一句廣告詞:「製造到配℃ 。」當下我很好奇,為什麼是18 ℃,而不是℃或℃?18℃時最不易老化,如果飯糰送到消費者口中是鬆散的,沒有Q勁,這項商品就不能長紅。

這個廣告詞,讓我有了一個想法:個案輔導不可能一次就成功,如果能成立18℃ 愛的工作坊」,協助個案及班上有需求的同學,一定可以達到。

而℃ 愛的工作坊要像操場草皮一樣輕鬆自然,提供一個抒壓環境給那些需要調整情緒或和導師談談的同學。回到家裡,我立刻坐到電腦桌前,擬好「℃ 愛的工作坊」成立計畫。

取得孩子的認同,就能有效管教

隔天一到學校,我就把雅青叫到跟前,感覺她仍在期待著我和她的談話。當我開口問她,願不願意為昨天的過錯,向科任老師及組長道歉時,她爽快的回答:「好。」我陪著她向老師致歉後便告訴她,希望她能加入℃ 愛的工作坊。我興奮地告訴雅青,我的創意和想法,℃ 是食物保鮮最合宜的溫度,尤其是巧克力,它代表著濃濃的愛,那甜蜜的滋味、入口即化的口感,以及融化之後繚繞的喉韻,可以慢慢喚醒沉睡心底最平靜的記憶。℃ 愛的工作坊希望引領需要幫助 的同學,輕鬆無負擔地尋求真實而細膩的幸福味道。雅青開心的微笑,連聲答應說:「好。」18 我看到雅青眼中閃爍著不可置信的光芒與想望。

與雅青相處一段時間後,我發現她本性並不壞,只是缺乏愛與關懷。工作坊花了很多時間傾聽她的想法,指導她的課業,以鼓勵取代責罵。成功的讓她從學習中產生了自信,從自信中擁有了能力。

日子紛飛的過去,雅青每日的認真上進與無私付出,無形中也帶動了班級氣氛。一年的學習與歷練,雅青變得很有自信,在校平均成績都有八十分以上。雅青更讓人舉起大拇指讚揚的是,因為沒錢補習,家裡環境也不適合讀書,放學後,她會主動到圖書館讀書;優異的學習表現,簡直跌破所有老師和同學的眼鏡。

從一個叛逆、沒有自信、自暴自棄的孩子,變成班上的模範生。這個成功的案例,對於℃ 愛的工作坊的所有成員來說,是一個最大的鼓勵。這是師生努力的成果,也是輔導學生一個很好的範例。

鍾老師教室

處罰的目的是在改善孩子的缺失,而不是要養成孩子不怕犯錯的習慣。

雅青是「18℃愛的工作坊」第一個輔導的個案,命運多舛的她從小父母離異,而相依為命的父親也在她七年級下學期時撒手人寰。一個經濟不寬裕的家庭,面對父親因故驟逝,家人們全忙著處理後事,然而雅青卻顯得茫然,就像個頓失生機的玩偶,既沒有反應也沒有哭泣,只是冷漠安靜地不發一語,刻意把情緒壓抑在心中來逃避現實,而外顯出來就是退化、孤僻、任性、孩子氣的行為舉止與口語表達。

後來,雅青告訴我,在國小的時候,她常常犯錯,有時是故意的,有時是無意的。老師對她的處罰,不外乎罵她一頓;或是請家長到學校,在家長面前數落她的不是;或是站著聽老師口沫橫飛的講大道理;最習慣的處罰,就是在訓導處前面罰站,看著人來人往的同學,一開始會不好意思,久而久之也就習慣了。雅青在心裡想,反正在老師眼中自己永遠都是壞學生。

而我是第一個沒有問為什麼、講很多大道理或罰她站的老師,只是陪著她看看車、看看天、看看白雲,然後告訴她:「明天再說。」雅青說,她當下真的很想知道老師會說些什麼。

才短短一年的時間,八年級的雅青和剛入校時那個頭髮蓬鬆、衣服雜亂、桀驁不馴的模樣有著天差地別的改變;雖然雅青的課業仍有進步空間,但是她的求學態度和學習意願,都因為自信心的建立顯得更為積極,對自己未來的方向也深具信心。我也相信雅青的未來可以很不一樣。

我自己也從這個個案中,了解到「明天再說」不僅可以讓孩子的情緒緩和,老師也多了些時間,可以做出正確的處理。輔導學生不應該是急救流程,能不吃藥自然痊癒,學生就能產生抗體。

*本文摘自商周出版《我的孩子不太乖》,未經同意禁止轉載

立即加入親子天下 LINE

您覺得這篇文章...愛投票 +5

您可能會喜歡

親子熱門影音

分享你的想法,送親子幣

NEW!試試看最新的親子貼圖

  • 讚
  • 謝謝 謝謝
  • 大推 大推
  • 借分享 借分享
  • 啾咪 啾咪
  • 有啟發 有啟發
  • 苦惱 苦惱
  • 哭哭 哭哭
  • 感謝 感謝

19則留言

+ 看前期討論
關閉視窗
回頁首

您的發問已送出,專家會盡快回答,感謝您耐心等候。我們會寄發通知email;或請您時常登入會員區,確認專家是否回答了唷!


請您為這次的「發問流程」評分?

目前問題的「分類」,您覺得:

送出

您想刪除發問的原因是?

已經知道答案
透露個人資訊
不想問了
其他原因
刪除問題
HashTag 檢舉