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一招見效,如何處理孩子情緒失控?


一招見效,如何處理孩子情緒失控?

親子天下雜誌

有些孩子每天照三餐發火,有些孩子則是忍無可忍才火山爆發。面對孩子情緒失控時,如果處理得不好,會歹戲拖棚,處理得好,孩子很快就能恢復心情。本單元告訴你,如何在短時間內讓孩子氣消。

家有小機靈→→父母對策:「就是說嘛」同感法

小機靈非常好懂,因為他們的心情全都寫在臉上。

「耶!太棒了!」高興時,他們會開心得又跳又叫。

「爛死了!搞什麼嘛!奇怪耶!」不高興時也會抱怨個不停。

他們心情好的時候非常可愛,不好的時候父母就非常難過,等著看小機靈上演暴跳如雷的戲碼。

我們家阿大只要看到熱呼呼的白飯就開始生氣,會用筷子敲著碗說:「這麼燙要怎麼吃啦!」前幾天在吃親子丼時,阿大更是大發脾氣。

這時應該這樣反應──1.先不管他,讓他發洩情緒。2.表示同感。3.問他「那要怎麼辦呢?」

首先,別管他,就讓他發洩情緒吧

這是因為小機靈會把氣出在東西或人身上,有時甚至口出惡言。對父母而言,最難忍的就是這一關了。但無論如何,一定要沉住氣!這時對小機靈大罵「你說那什麼話!」「你給我閉嘴!」只會火上加油,甚至讓孩子更不滿。

最好的處理方式就是「假裝不知道」,利用這段時間思考其他事情;如果孩子想亂摔東西,可以拿抱枕或布偶娃娃給他發洩。

第二步是「表示同感」。

回頭想想,阿大會生氣也是情有可原,畢竟親子丼是將滾燙醬汁淋在熱呼呼白飯上的料理,說燙也的確很燙。於是我採取「就是說嘛」應對法,向他表示我的同感。

「好燙!」「就是說嘛!真的好燙喔!」

「燙到我沒辦法拿碗了!」「真的耶,真的好燙喔!」

阿大發現我能體會他的心情後,氣馬上就消了。

接著就是最後一個步驟──問他「怎麼辦呢?」

等阿大氣消得差不多時,我開口問他:「那你打算怎麼辦?」

他的回答真是讓我又好氣又好笑:

「不過,親子丼就是要這樣燙燙吃才好吃吧!」(那你是在發什麼脾氣啦!)

有了這樣的認知後,就可以想辦法避免類似的情形再度發生。

就拿熱呼呼的白飯來說,如果端上桌時,先提醒孩子「飯很燙喔,要小心拿」,讓他有心理準備,想必結果一定大不相同。

- - -

家有小貼心→→父母對策:消氣法

小貼心很少發脾氣。

他們有求必應,總是犧牲自己、成全別人。

所以有些人會得寸進尺,強迫他們幫忙做事。

即使被這樣對待,小貼心表面上還是笑笑的,周圍的人也不太會發現他有異狀。

但可別以為小貼心沒有脾氣,一旦怨氣累積到頂點,他們就會將平常壓抑的部分一次爆發出來。這時孩子通常無法控制自己,爸媽也會不知所措,因為他們根本沒看過孩子氣成這樣。

爸媽們,可別因此而氣餒。有一個處理方式不僅保證能讓小貼心消氣,還能讓他有更進一步的成長。

小貼心發脾氣時,請站在他的立場。

盡量讓他發洩壓力,這樣會讓他舒坦一些──我稱這樣的方式為「消氣法」,能防止怨氣積滿爆炸。

發洩的方式因人而異。我有個小貼心朋友,每次和老公吵完架,都會做披薩發洩怒氣,邊搥打麵皮邊罵「那個死鬼!」據她表示效果非常好。

另一個小貼心女孩,她是籃球隊主將,一有壓力就會在泡澡時跟媽媽大肆抱怨:

「今天被教練罵了……」

「隊友自己失誤,居然把錯怪到我頭上!」

說完,就在浴缸裡嚎啕大哭。哭完,恢復精神後,就會跟媽媽說:

「啊,輕鬆多了!媽媽,下次還要聽我抱怨喔!」

你的孩子做什麼事會露出舒坦的表情呢?

處理小貼心的情緒失控有兩個重點:一是平時用「消氣法」讓他發洩壓力,二是在他發脾氣時與他同一陣線。小貼心只會在信任的人面前表現出真正的自己,所以能做到這兩點的,也只有他的家人了。

用這樣的方式,將小貼心的壞心情、壞表情一掃而空吧!

- - -

家有小沉穩→→父母對策:放寬心法

跟小沉穩需要打一場口舌之戰。你會發現,小沉穩真的是不折不扣的碎碎念大王。

他們精明聰慧、詞彙豐富、思路清晰,一旦跟小沉穩爭辯起來,就連大人也只有被壓著打的份。

比方說──

「幫我把盤子拿過來,我要洗碗了!」

「媽媽,拜託人家做事時要加個『請』字。」

「好啦好啦,請你幫我把盤子拿過來。」

「是『好』,不是『好啦好啦』。」

真不知平時沉默寡言的小沉穩哪來這麼多話可說。

聽到這種話實在是令人火大,偏偏他們又說得頭頭是道,這時如果硬嗆回去,只會越講越生氣,最後演變成大吵的局面,搞得好像大人才是無理取鬧的小孩似的。

那麼,這種時候到底該怎麼做才好呢?

請別想跟他爭輸贏。

也別接受他的挑釁。

千萬不要「誤以為」自己說得過他,小沉穩的邏輯能力無人能敵。

然而,就算他的口氣是如此冷靜,但請不要忘了,他其實還是個孩子,面對孩子時,大人就要拿出大人的氣度。
某個媽媽跟我說:「和小沉穩相處的訣竅,就是『好媽媽不跟小沉穩鬥』。」

學會這個方法之後,再回頭看一次剛才的情形。

如果他說「是『好』,不是『好啦好啦』」,該怎麼回答呢?

──「好。」

好不容易拿到盤子,如果他又說「我拿來囉,怎麼沒說謝謝?」又該怎麼回答呢?

──「好,謝謝。」

這種冷靜、順應孩子的回答法,能滿足「小沉穩」的好勝心,自然能將親子雙方的爭執機會降到最低。

但是你受得了嗎?我自己是受不了啦,好幾次都差點脫口而出「你說夠了沒?」這可能也是訓練媽媽耐心與寬容心的方法之一吧?

- - -

家有小風雲→→父母對策:大人威嚴法

小風雲人高馬大、嗓門宏亮,他們一發脾氣,媽媽就倒大楣了。哄沒用、拐也沒用,最後只好用音量跟他拚輸贏……真是難為小風雲的媽媽們了。

我讀小學時,有位女老師很擅長解決小風雲們的紛爭,我認為她的方法相當值得參考。這位女老師的外型很像一尊大佛,現在回想起來,她大概也是個小風雲。她的態度如下:

不讓步。

不畏縮。

光明正大。

每次班上同學一吵架,她就會收起笑容,用低沉而莊嚴的聲音簡明扼要地說一句:

「好了,夠了。」這一招的效果非常驚人。不知道是因為她的體格還是氣勢(又或是燙著一頭爆炸捲髮的關係),總之,她渾身散發著讓人不敢回嘴的「壓迫感」,給孩子一種「這個人不好惹」的感覺。

那麼,就讓我們仿效這位大佛老師,來治治無理取鬧的小風雲吧。

比方說,當小風雲在店裡吵著要買某樣東西時──

「我要買這個!買給我!買給我!」

「我知道(先表示理解),但現在沒有要買(冷靜拒絕)。」

「不管!買給我!」

「不行(回答時聲調放低)。」

雖然你知道他想買,但態度還是要像大佛一樣穩如泰山。

不須心生歉意,也不要面帶笑容,一絲笑意都不行。如果表情或態度稍有鬆懈,小風雲就會知道自己有機可乘,進而使出九牛二虎之力跟你胡鬧。

如果孩子鬧得太厲害,可以先把他帶到樓梯間或離開商店。給孩子五到十分鐘時間冷靜下來,然後繼續下一個行程。

唯有大人態度堅定,孩子才會乖乖聽話。

*本文摘自《4型人格教養法》(大好書屋出版)未經授權請勿轉載

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