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成長中重要且必經「情緒課」

診斷壞行為,從觀察做起


診斷壞行為,從觀察做起

黃建賓

管教要有效,一定要先弄清楚孩子行為背後的原因,避免誤診,然後對症下藥, 但面對年紀還小的孩子,問不出結果很常見,父母不妨先從觀察他們做起。

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在上一期提到,要管教孩子之前,一定要先弄清楚孩子行為的原因,根據原因做適當的處理,不要一下子就把獎懲拿出來用,以免管教無效,甚至造成不必要的遺憾。

但很多父母就問了,孩子還這麼小,問也問不出個所以然來,到底要怎麼知道孩子行為背後的原因呢?以下提供重要的原則給父母參考。

觀察孩子不同領域的發展

首先,先判斷孩子令人困擾的行為是「一直以來都這樣」,還是「最近才發生的行為」。

如果是「一直以來都這樣」,原因通常與孩子本身的發展狀況有關,這時父母就要從「身體」、「語言」、「認知」、「社會情緒互動」等幾個主要的面向去觀察。在觀察時要留意的是,孩子的發展之間是環環相扣的,所以要每個發展領域的可能性都仔細思考過。

舉個例子來說,孩子人緣不好,小朋友都不喜歡跟他玩。這時,父母不要一下子就認定他人緣不好,一定是社會互動能力出問題,急著幫孩子安排和其他孩子互動的機會,或拚命教孩子要主動和別的小朋友玩,而是應該每一個領域都觀察一下。

在這個例子中,父母可以先從「身體」領域開始觀察,有時孩子受排斥原因可能非常簡單,例如臉上常掛著鼻涕,這種情況其實只要一張衛生紙就可以解決問題,根本不需要大費周章的教導人際技巧;或者說,如果臉不擦乾淨,教再多人際互動技巧也亳無用處。

觀察過後如果問題不在身體方面,則可以再想想,問題是不是出在「語言」能力上。例如在「語音」方面,孩子是不是說話時老是口齒不清,讓人都聽不懂,或是在「語用」方面特別弱,常說一些白目的話。如果是,則讓孩子接受語言治療或提供案例教導,就可以大幅改善孩子的狀況。

思考過語言領域的可能性後,可以再想想,問題是否出在「認知」領域。例如孩子的學習能力較弱,每次分組都不會做,所以小朋友才不想跟他一組,這時可以請老師協助,提供孩子難度較低的作業,或安排小天使協助他。

若上述原因都排除了,則可以從「社會情緒」方面去觀察,透過繪本故事分享及人際互動機會的提供,改善孩子與人互動的技巧。

找出重複的人事物交集

如果孩子的不當行為是「最近突然出現的」,父母就要特別留意,事出必有因,通常有某些事正在發生,才導致孩子異常的行為。這時,父母要做的事,是在每次孩子出現不當行為時,就留意有什麼特別的「人」、「事件」、「場合」或「時間」伴隨出現,經過幾次觀察之後,「重複出現」的人或事或物的交集,通常就是我們要的答案。

舉個例子來說,一個孩子最近突然變得很愛攻擊人,父母就可以觀察一下,每次他打人,是不是有重複出現的人事物。

如果父母發現,每次重複的是「人」,例如他每次攻擊的都是同一個小朋友,則接下來要處理的就是他和這個小朋友之間的恩怨;如果他每次打的都是不同的人,但每次時間都是在早上剛入園時,則可能是孩子睡眠不足導致早上情緒不穩,此時父母要做的是調整孩子的作息;觀察的結果若孩子每次攻擊的人和時間並不特定,但是每次都發生在有人開他玩笑的時候,父母要處理的就是孩子自尊受損的問題了。

不同的原因需要的處理方式不同,因此,管教要有效,一定要先把原因弄清楚才能對症下藥,「誤診」的結果可能使管教亳無效果,甚至讓情況更加惡化。所以,想成為有效能的父母,就先從觀察孩子做起吧。

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清大副教授 周育如

清華大學幼兒教育學系副教授、台師大人類發展與家庭學系博士。曾任中央大學學習與教學研究所研究員、《兒童生命教育專刊》主編。主要研究領域為兒童心智認知、發展心理學、讀寫發展、親子共讀、親子言談分析等,有線上課程10堂課教出孩子的好情緒從閱讀啟動孩子的大腦七堂課輕鬆為0~6歲寶寳建構一顆好大腦,著有聽寶寶說話

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