比獎懲更重要的事


比獎懲更重要的事

黃建賓

多數的狀況下,獎懲可以改變孩子令人頭痛的行為,常讓爸媽和老師覺得很有效, 但如果一下子就出手,問題行為看似解決了,真正問題的癥結卻很可能沒被發現。

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四歲的妮妮最近令媽媽和老師傷透了腦筋,她早上上學時就說她肚子痛,一直閙到媽媽把她送到學校為止。

這種情況已經持續了三個多星期,一開始媽媽以為她真的肚子痛,特地幫妮妮請假,要帶她去看醫生,但妮妮發現不用上學,她的肚子痛就不藥而癒,幾次之後,媽媽發現她其實是裝痛。因為妮妮從小班就已經開始上幼兒園,並不是新生,不可能是分離焦慮所引起。

媽媽轉而懷疑是不是在學校發生了什麼事,導致妮妮藉故不想上學,但問孩子又問不出個所以然來,所以媽媽只好去跟老師溝通;幼兒園老師卻表示,妮妮在學校並沒有什麼事情發生。

為此,媽媽和老師有了一點不愉快,媽媽覺得老師一定隱瞞了什麼;老師則覺得很無辜,並對家長的質問感到委屈。

管教路上,獎懲總不缺席

僵持了一個多星期後,媽媽每天早上要趕著上班又要應付妮妮的裝肚子痛,弄得實在很煩,發脾氣無效後,媽媽改用利誘的方式,只要妮妮不哭閙,媽媽就給她集點換獎品;幼兒園老師也加入獎勵的行列,只要妮妮乖乖來學校,老師那天就讓她當小老師。

在媽媽和老師的合作努力下,妮妮安靜了好幾天,但不久又開始上演肚子痛的戲碼。

因為情況一直沒改善,媽媽揚言要讓孩子轉學,讓班級老師承受很大的壓力,因而求助於我。

我了解狀況後,請老師回去觀察妮妮在學校有沒有什麼和往常不同的舉動,也請老師詢問媽媽,了解妮妮有沒有哪幾天特別會閙肚子痛。一週後,老師來找我,表示妮妮從小班上學以來一直都適應得很好,最近比較不同的是,有時睡午覺起來會哭,但安撫一下就好了,除此以外沒有其他異常;至於媽媽那方的回應則是星期二和星期三早上閙得特別厲害,給獎勵也沒用。

於是我請老師回去特別留意星期二和星期三,尤其是午睡前後,學校有沒有和平常不同的人會出現,或有什麼和平常不同的課程或事情發生。

四天後老師打電話給我,事情水落石出了,老師特別在星期二和星期三的午睡前後留意妮妮的一舉一動,結果發現,星期三下午學校有外聘的體能老師來上課,而這位老師對妮妮有些不規矩的舉動......

為什麼要談這個案例?這其實已經是近三年前發生的一個事件了,但因為最近《親子天下》特別出了一個專題談如何合宜的獎懲孩子,引起很多家長的迴響;我也在最近受邀到一個親職節目,談的題目竟也是關於怎麼獎懲才有效。

了解原因才是第一優先

這讓我有些憂心,擔心父母們學了如何獎懲之後,就開始用獎懲來應付孩子的各種問題行為,卻忘了更重要的事:「先了解原因」!

在上面的例子中,還好媽媽和老師攜手合作進行的獎懲不是太有效,如果妮妮當時真的很想要媽媽或老師的獎勵,因而把自己受欺負的恐懼和委屈壓抑了下來,事情恐怕會一直持續下去,沒有人發現,而媽媽和老師說不定還覺得自己的管教方式真有效。這會是多嚴重的後果!

所以,管教孩子不要求速效,即使獎懲看來是多麼的立即有效,身為父母和老師也一定要先了解原因再出手,不要一下子就把獎懲拿出來用。獎懲會立即改變幼兒的行為,但壓下眼前令人頭痛行為的同時,很可能真正問題的癥結根本沒有被處理。

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延伸閱讀:

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3種獎勵方式:集點、讚美與啟發動機 這樣做更有效!

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清大副教授 周育如

清華大學幼兒教育學系副教授、台師大人類發展與家庭學系博士。曾任中央大學學習與教學研究所研究員、《兒童生命教育專刊》主編。主要研究領域為兒童心智認知、發展心理學、讀寫發展、親子共讀、親子言談分析等,有線上課程10堂課,教出孩子的好情緒從閱讀啟動孩子的大腦七堂課輕鬆為0~6歲寶寳建構一顆好大腦,著有聽寶寶說話

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